Der Ausbau dieser Abteilung soll zukünftig noch mehr Leistungen für unsere BürgerInnen beinhalten, ganz im Sinne einer modernen und bürgernahen Verwaltung. Dazu soll eine moderierte zentrale Anlaufstelle für alle BürgerInnen und vor allem Hilfsbedürftige geschaffen werden. Sämtliche Ansuchen, Formulare und Anfragen können über diese neue Stelle (One-Stop-Shop) rasch erledigt werden. Das Zurechtfinden im Behördendickicht bleibt den betroffenen Menschen damit erspart.